Di jdb, perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda sebagai pemain platform jdb di Malaysia.
Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data pemain. Berikut adalah enam tunjang utama dasar privasi jdb.
Semua maklumat peribadi yang anda hantar kepada jdb dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit standard industri — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Akses kepada data peribadi pemain jdb dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara berterusan untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan maklumat.
jdb tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Data anda kekal milik anda.
Operasi jdb mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami mengikut semua garis panduan yang ditetapkan oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) berkenaan pemprosesan data.
Sebagai pemain jdb, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses tersebut.
Anda boleh berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada jdb pada bila-bila masa dengan mudah melalui pautan nyah langganan dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami 24/7.
Notis Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data oleh jdb. Dengan mendaftar atau menggunakan platform jdb, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan di dalamnya. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
jdb ("kami", "Platform", atau "jdb") mengendali platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang boleh diakses melalui jdb.buzz, menyasarkan pasaran Malaysia. Kami amat komited terhadap perlindungan privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pemain yang menggunakan platform kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana jdb mengumpul, merekod, menyimpan, menggunakan, memproses, mendedahkan, memindahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan yang kami tawarkan — termasuk laman web jdb.buzz, aplikasi mudah alih jdb, sembang langsung (live chat), dan semua saluran komunikasi rasmi jdb.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain berdaftar, pengguna yang melayari platform kami tanpa mendaftar, serta mana-mana individu yang menghubungi jdb melalui saluran sokongan pelanggan kami. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat jdb untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda.
jdb mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang dikuatkuasakan oleh pihak berkuasa yang berkaitan. Kami sentiasa berusaha untuk memastikan bahawa amalan pemprosesan data kami adalah telus, adil, dan bertanggungjawab.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
Sebarang maklumat yang secara langsung atau tidak langsung boleh mengenal pasti seseorang individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan seumpamanya.
Sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan data.
Individu yang data peribadinya diproses oleh jdb — dalam konteks ini, pemain berdaftar dan pengguna platform jdb.
jdb, selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pemain platform.
Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak jdb, tertakluk kepada arahan dan perjanjian pemprosesan data yang dipersetujui.
Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform jdb, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan laman.
jdb mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Maklumat yang anda sediakan semasa pendaftaran akaun, pengesahan identiti (KYC), dan komunikasi dengan pasukan jdb:
Semasa anda menggunakan platform jdb, beberapa maklumat teknikal dikumpul secara automatik:
Dalam kes tertentu, jdb mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber yang sah seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran (gateway pembayaran FPX, DuitNow), dan agensi pencegahan penipuan yang bekerjasama dengan kami.
Nota: jdb hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami mengamalkan prinsip "minimalisasi data" — iaitu hanya mengumpul maklumat yang relevan dan mencukupi untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
jdb menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut. Setiap tujuan penggunaan data adalah sah dan mempunyai asas pemprosesan yang wajar:
| Tujuan Penggunaan | Penerangan |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Membuat, mengesahkan, dan menguruskan akaun pemain jdb termasuk proses KYC dan pengesahan umur 21+. |
| Pemprosesan Pembayaran | Memproses deposit dan pengeluaran melalui Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, dan kaedah lain yang disokong. |
| Keselamatan & Pencegahan Penipuan | Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, berbilang akaun, dan penyalahgunaan platform. |
| Sokongan Pelanggan | Menyediakan bantuan teknikal dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan pemain melalui sembang langsung atau e-mel. |
| Komunikasi Pemasaran | Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif jdb kepada pemain yang telah memberikan persetujuan. |
| Pematuhan Undang-Undang | Memenuhi kewajipan undang-undang dan pengawalseliaan yang terpakai kepada operasi platform jdb. |
| Peningkatan Perkhidmatan | Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membangunkan ciri-ciri baharu. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang sesuai kepada pemain. |
jdb memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas pemprosesan yang sah mengikut PDPA 2010 Malaysia:
jdb tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang sah, jdb mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Data kewangan yang diperlukan akan dikongsi dengan penyedia gateway pembayaran seperti FPX, DuitNow, dan pemproses e-wallet yang sah semata-mata untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda.
jdb menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpercaya untuk fungsi teknikal seperti hosting pelayan, analitik laman, dan infrastruktur keselamatan siber. Semua penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat.
jdb boleh mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Bagi melindungi integriti platform dan kepentingan semua pemain, jdb boleh berkongsi maklumat tertentu dengan agensi pencegahan penipuan dan platform pertaruhan lain dalam rangkaian perlindungan industri yang diiktiraf.
Jaminan Kami: jdb tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Setiap perkongsian data dilakukan atas dasar keperluan yang sah semata-mata.
Dalam konteks operasi platform dalam talian, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sekiranya pemindahan data sedemikian berlaku, jdb memastikan bahawa:
jdb menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup atau tidak aktif, data anda akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan berdasarkan keperluan undang-undang dan operasi:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun & KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan undang-undang AML dan pematuhan pengawalseliaan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun | Keperluan perakaunan dan cukai di bawah undang-undang Malaysia |
| Sejarah Permainan & Pertaruhan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian dan audit dalaman |
| Log Komunikasi Sokongan | 2 tahun | Rujukan dan peningkatan perkhidmatan pelanggan |
| Data Kuki & Analitik | 13 bulan | Analisis penggunaan dan penambahbaikan platform |
| Data Pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi promosi berdasarkan persetujuan |
Apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh industri supaya ia tidak dapat dipulihkan atau dikenal pasti semula.
jdb melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja. Langkah-langkah ini termasuk:
Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, jdb berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari pelanggaran tersebut, selari dengan amalan terbaik industri perlindungan data. Pemberitahuan akan mengandungi butiran tentang sifat pelanggaran, data yang terjejas, dan langkah-langkah pemulihan yang telah dan akan diambil.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun jdb melaksanakan perlindungan data yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, serta log keluar dari akaun jdb selepas setiap sesi terutamanya apabila menggunakan peranti awam.
Platform jdb menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan menyediakan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform jdb dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan, dan kuki yang menyimpan pilihan asas anda. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform jdb dengan mengumpul maklumat secara tanpa nama tentang halaman yang dilawati, tempoh sesi, dan corak navigasi. Data ini membantu kami menambah baik platform secara berterusan.
Kuki ini membolehkan platform jdb mengingati pilihan anda seperti bahasa paparan, wilayah, dan tetapan peribadi lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa lawatan anda.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform jdb. Untuk panduan mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi pelayar anda masing-masing.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh jdb:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang jdb simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang boleh dibaca dalam masa 21 hari bekerja selepas menerima permintaan yang sah.
Sekiranya anda mendapati bahawa data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian segera. Log masuk ke akaun jdb anda dan kemas kini maklumat profil anda, atau hubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal ia dikumpul, atau apabila anda menarik balik persetujuan. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang jdb untuk menyimpan data tertentu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta agar jdb mengehadkan pemprosesan data peribadi anda — contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut atau sedang menunggu semakan permintaan bantah anda.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada jdb dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain tanpa sebarang halangan daripada jdb.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda yang dijalankan berdasarkan kepentingan sah jdb, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung. Sebaik sahaja menerima bantahan untuk pemasaran langsung, jdb akan menghentikan pemprosesan data anda bagi tujuan tersebut dengan serta-merta.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data jdb melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Subjek Data". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar.
Platform jdb adalah untuk hiburan pemain dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. jdb dengan tegasnya melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun.
jdb tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Proses pendaftaran akaun jdb memerlukan pengesahan umur yang ketat melalui dokumen rasmi seperti MyKad atau pasport untuk memastikan hanya pemain dewasa yang layak boleh mengakses platform.
Sekiranya kami menyedari bahawa kami telah mengumpul data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengesahan umur yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Perlindungan Kanak-Kanak: Sekiranya anda mengetahui atau mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur sedang menggunakan platform jdb, sila laporkan segera kepada pasukan sokongan kami di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
jdb berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau operasi platform. Setiap versi terbaru Dasar Privasi akan disiarkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
Untuk perubahan material kepada Dasar Privasi ini — iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan cara kami menggunakan atau mendedahkan data peribadi anda — jdb akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform jdb selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh meminta penutupan akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jdb mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda:
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data, hantar e-mel kepada: [email protected] dengan subjek "Pertanyaan Dasar Privasi". Pasukan kami akan membalas dalam masa 2 hari bekerja.
Untuk pertanyaan umum dan bantuan segera, gunakan ciri sembang langsung yang tersedia dalam platform jdb. Pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24/7 sepanjang masa.
Untuk membuat permintaan rasmi berkaitan hak anda sebagai subjek data (akses, pembetulan, penghapusan, atau mudah alih data), sila e-mel kepada [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Subjek Data" beserta nama pengguna akaun jdb anda dan butiran permintaan yang jelas.
Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dengan tepat dan bertanggungjawab. Kepercayaan anda kepada jdb adalah keutamaan kami.
Kini setelah anda memahami komitmen jdb terhadap privasi dan perlindungan data anda, anda boleh bermain dengan lebih yakin dan tenang. Daftarkan akaun jdb anda hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan serta kasino yang selamat, adil, dan menyeronokkan — khusus untuk pemain Malaysia berumur 21 tahun ke atas.